黃偉哲市長強調，隨著時間的流逝，街友問題日益嚴重，因此臺南市政府積極發掘並提供適切的解決方案，以助於改善街友的生活。市府認為，關懷街友不僅是社會責任，更是一個需要多元合作和持續努力的長期工程。

為了更好地服務街友，臺南市政府將「一人一策略」作為基本原則，以此提供個別化的支援。透過結合各種資源和力量，包括跨部門協作以及公私合作夥伴關係，市府為街友提供了多元化的支持服務，如安置、醫療、就業、福利等。

社會局郭乃文局長表示，目前臺南市已經建立了兩個街友生活重建中心以及一個全台首創的街友自立生活支援服務中心。這些設施提供一站式服務，包括沐浴、洗衣、寄物、餐食、物資補給、就業媒合等。此外，在高低溫及颱風季節期間，還提供臨時休憩空間，以確保街友們在各種天氣条件下都能有所依托。

此外，為了針對女性街友的特殊需求，社會局今年7月起試辦了女性街友自立宿舍輔導方案。這項計劃旨在提供安全、穩定的居住環境，並透過密集輔導協助女性街友逐步走上自立之路。