旅遊休閒

從實習到穩定職涯:觀光業跨國人才培育循環,台灣模式獲肯定

從實習到穩定職涯:觀光業跨國人才培育循環,台灣模式獲肯定

近期,台灣的觀光產業在國際人才培育方面展現出顯著的成效。交通部觀光署與晶華國際酒店集團攜手,成功引進了首批由實習轉為正式員工的印尼籍人才。這批共計 35 名學員,在完成學業後,以外國技術人力身分返台,並在業界領頭羊晶華酒店舉辦盛大的歡迎會。此一場景,不僅是單純的人員返台,更代表了政府機關與大型觀光業者共同建立的、可持續的國際人才留用體系。

觀光署方面強調,本次事件完美體現了「先培育、再聘用」的完整人才循環模式。這些學員先前已在晶華酒店接受了房務、訂房系統操作及旅客服務等一線實戰訓練,對台灣的企業文化與生活環境已具備初步的了解。這份經過實務磨練的基礎,使他們返台後能更迅速地投入工作崗位,有效延續了先前投入的培育資源,也為業界證明了實習品質的重要性。

觀光署指出,此項成功案例的背後,是政府持續優化政策的成果。過去,觀光署已依據相關要點,積極協助業者與海外院校建立合作機制,確保外國實習生的權益保障與實習內容的落實。而晶華酒店將此延伸至畢業後的聘用,形成了一個完整的職涯橋樑,讓學員的學習經驗能夠無縫接軌到實際的職業發展,極大提升了人才回流的吸引力。

展望未來,觀光署承諾將持續深化外國籍學生實習政策,並與勞動部緊密合作,引導各級業態了解合法聘用外國技術人力與畢業僑外生的正確管道。更重要的是,產業鏈將著重於改善工作環境,建立系統化的職涯培訓制度,並積極導入智慧化與自動化設備,以減輕員工重複性的工作負擔,從根本上強化台灣觀光服務的整體品質與能級。

廣告 崑山科大
廣告