隨著觀光產業持續邁向數位轉型，交通部觀光署日前在高雄舊打狗驛故事館舉辦的「2026觀光產業數位博覽會」，已成功樹立了結合歷史底蘊與尖端科技的全新觀光體驗標竿。本次活動採「雙展區」設計，巧妙地將百年歷史的舊打狗驛站，與現代化的高雄輕軌系統串聯起來，打造出一個從視覺、嗅覺到互動層面都能被深度參與的沉浸式場域。這不僅是一場展覽，更是一次邀請產業夥伴一同探索，如何將數位工具轉化為提升旅客實質體驗的關鍵動力。

展會的體驗設計高度貼合「看得到、體驗得到、想像得到」的趨勢，其獨特的移動式展區概念尤其引人注目。觀光署特地讓主題彩繪列車「喔熊帶你遊台灣」提前啟動，車廂內已將世界級的茂林紫斑蝶生態，以及綠島的深海秘境融入車體設計，讓參與者在抵達舊打狗驛前，便已完成了一場環繞南台灣核心景點的初步遊覽。開幕儀式便由多位政界與產業領袖共同搭乘這列彩繪列車，象徵著從南臺灣北回之巔，啟動一場深度的觀光探索之旅。

在主展場內，觀光署展現了極為豐富且具體化的智慧觀光應用。從解決外籍旅客溝通障礙的「AI翻譯櫃台」與「多語導覽系統」，到結合在地文化脈絡的體驗，如透過「AI解籤」結合百大亮點、秋冬三大季節活動的旅遊規劃，科技元素無處不在。此外，更前衛的應用如「AI調香」讓遊客能以氣味記憶臺灣的旅行印象，以及「AI彩印」現場即時製作紀念品，都讓「智慧觀光」的概念從抽象的藍圖，轉化為可供民眾親手觸摸、帶走的實體回憶。

觀光署副署長指出，本次博覽會的核心目的，是為南部觀光業者提供一個極為實用的科技應用實戰平台。面對旅客需求與旅遊模式的劇變，觀光署強調數位轉型絕不能只是工具的堆砌，更關鍵的是要讓科技的運作邏輯，能夠真正回饋並提升服務的品質。透過這樣的落地體驗，業者們能夠更具體地構思出新的服務流程與經營模式，使數位科技真正成為推動南台灣觀光產業升級、創造更優質旅客體驗的實質引擎。