面對台灣快速邁向超高齡化的社會結構,如何協助年長族群跟上科技的腳步,已成為當前社會的關鍵課題。為了解決數位落差,提升樂齡族群的資訊應用能力,臺南市政府教育局近期在南區喜樹國小建置了一處嶄新的「樂齡學習數位示範體驗場域」。此場域秉持「高齡友善、數位共融、在地實踐」的核心精神,目標不只是提供課程,更旨在打造一個讓長輩能自在、安心,將科技融入日常生活的溫暖學習生態系。
不同於傳統的課堂氛圍,新場域巧妙地模擬成一個充滿親和力的「數位樂齡Cafe」。空間設計採用溫暖的木質基調,規劃了圓桌分組討論區與舒適的沙發交流區,讓學員在輕鬆的咖啡廳氛圍中,自然地進行科技學習與人際交流。校方指出,這不僅是一個教室的轉型,更是一個鼓勵學員邊學邊聊、邊實作邊分享的第三空間,極大提升了學習的參與度和黏著度。

為確保教學的實用性與在地連結,教育局團隊特別規劃了系統性的輔導機制。除了常規的課程教學,場域更透過招募與培訓「數位幫手」志工,使其掌握了從樂齡教學技巧到數位安全、防詐騙的多元知識。此外,課程內容極具情境模擬性,涵蓋了從使用QR Code點咖啡、線上數位點餐,到智慧手機操作、LINE社群運用,乃至於AI圖卡創作等生活應用場景,讓學員學到的技能是立即可用的。

實際的成效令人矚目。自年初以來,此數位場域已順利舉辦超過五十場次的課程與諮詢服務,累積參與人次已突破千人大關。許多學員的轉變,體現在從最初對科技的陌生與恐懼,到如今能自信地使用數位支付,甚至能主動協助家人使用新科技。教育局承諾,未來將持續深化此「數位樂齡Cafe」的資源,讓科技不再是遙不可及的陌生事物,而是成為連結世代、支持樂齡族群邁向自主、有活力的美好生活工具。



